<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/cdf864df410c4a65a91da8ac8d6f477e/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">
Request a Demo

Tada Loyalty & Customer Retention Blog

Dessy Rizdha Nasution


Recent Posts

3 min read

Ingin Engagement Meningkat, Lakukan Pendekatan Berbasis Konsumen

Dessy Rizdha Nasution .

Customer engagement merupakan hal yang sangat penting untuk meningkatkan hubungan konsumen dengan brand. Tingginya persaingan bisnis mengharuskan brand untuk membuat cara yang unik dan kreatif. Seperti halnya memberikan sebuah hadiah untuk menarik engagement. Namun, tak jarang perusahaan gagal mendapatkan engagement meski sudah memberikan hadiah, karena konsumen hanya mengincar hadiahnya saja. 

Continue Reading
3 min read

Maksimalkan Keberhasilan Membership Program Dengan Tips Berikut

Dessy Rizdha Nasution .

Konsumen di era ini memiliki pilihan yang lebih luas untuk berbelanja, terlebih lagi dengan banyaknya online store yang menawarkan layanan serba praktis. Hal ini menjadi tantangan tersendiri, di mana pemilik usaha harus inovatif dan bekerja lebih keras dalam menjaga agar konsumen tidak beralih ke brand lain.

Continue Reading
2 min read

Kiat Terbaik Temukan Konsumen Potensial untuk Membership Program

Dessy Rizdha Nasution .

Setiap konsumen yang pernah membeli produk pada dasarnya dalah konsumen potensial. Namun, akan sangat sulit jika Anda menghubungi satu per satu dari masing-masing konsumen, kan? 

Continue Reading
2 min read

4 Faktor Yang Menarik Minat Konsumen Ikuti Membership Program

Dessy Rizdha Nasution .

 

Beberapa dekade lalu, customer engagement bisa dimaknai secara sederhana sebagai hubungan keterikatan konsumen dan brand mulai dari konsumen masuk ke toko sampai mereka melakukan pembelian.

Continue Reading
2 min read

Pentingkah Customer Engagement Untuk Kembangkan Bisnis? Ini Jawabannya

Dessy Rizdha Nasution .

Dunia bisnis dan marketing memang identik dengan angka serta grafik. Namun tanpa Anda sadari, baik bisnis maupun marketing sama-sama sangat berhubungan dengan human experience

Continue Reading
2 min read

4 Strategi Yang Efektif Tingkatkan Customer Experience

Dessy Rizdha Nasution .

Majalah bisnis Amerika, Forbes, belum lama ini mengulas mengenai pentingnya customer experience dalam bisnis. Bahkan dalam salah satu artikelnya, Forbes menyebutkan bahwa customer experience bisa membangun sebuah perusahaan atau menghancurkannya.

Continue Reading
2 min read

Referral dan Customer Engagement, Dua Pilar Penting Naikkan Level Bisnis

Dessy Rizdha Nasution .

Tak bisa dipungkiri jika konsumen adalah salah satu aspek paling berpengaruh dalam bisnis. Hal tersebut mejadikan customer engagament atau keterlibatan konsumen menjadi salah satu hal yang sangat penting.

Continue Reading
2 min read

Customer Loyalty Tak Bisa Didapatkan Secara Instan, Awali Dengan Engagement

Dessy Rizdha Nasution .

 

 

Customer loyalty atau loyalitas pelanggan tentu menjadi goal dari setiap perusahaan. Memiliki konsumen yang loyal sudah pasti akan berdampak sangat baik pada bisnis dan berpengaruh juga terhadap revenue.

Continue Reading
2 min read

Pentingnya Customer Engagement dalam Bisnis

Dessy Rizdha Nasution .

 

Customer engagement adalah rute terdekat untuk mencapai beberapa poin penting yang bisa menyukseskan bisnis, seperti customer loyalty, pembelian berulang, customer-based profits, dan juga customer ambassadorship.

Continue Reading
2 min read

Perbedaan Word Of Mouth Marketing Dan Influencer Marketing

Dessy Rizdha Nasution .

Dalam dunia bisnis, banyak yang sering mencampuradukkan antara Word of Mouth Marketing (WOMM) dan Influencer Marketing (IM)Tujuan dari kedua strategi marketing ini memang hampir sama, yakni untuk menumbuhkan rasa ingin tahu seseorang terhadap sebuah produk dan meyakinkan mereka untuk membelinya, melalui informasi yang disebarkan secara luas.

Topics: word of mouth
Continue Reading

Featured