Kabar baik untuk semua klien Tada yang sudah mengaktifkan fitur Online Ordering di Tada. Untuk meningkatkan experience Anda dalam menggunakan produk dan service kami, Tada menghadirkan enhancement untuk fitur Online Ordering dengan menambahkan fungsi baru, yaitu Variant Options.
Jika sebelumnya customer Anda harus mengisi kolom ‘notes’ untuk meminta add ons atau mengatur level gula, es, topping dan sebagainya, kini brand sudah dapat menambah varian di menu langsung melalui Dashboard.
Apa itu Variant Options di Fitur Online Ordering Tada?
Seperti namanya, Variant Options adalah fitur game-changing yang dirancang untuk memudahkan klien Tada untuk menambahkan varian di menu mereka yang dapat dicustomize sesuai kebutuhan.
Misalnya saja untuk menu kopi susu, brand dapat menambahkan opsi level gula, level es hingga topping yang bisa dipilih customer saat menggunakan fitur Online Ordering di aplikasi Anda.
Variant Options menyederhanakan proses pemesanan makanan lewat Online Ordering dan secara signifikan akan meningkatkan kepuasan customer Anda secara keseluruhan.
Dengan adanya fitur ini berarti customer Anda tidak perlu lagi memasukkan notes manual jika misalnya mereka ingin pesanan minumannya less sugar atau makanan yang dipesan tidak mau terlalu pedas. Mereka tinggal memilih variasi yang diset oleh brand, beserta charge tambahan (jika ada) dan lalu melakukan order makanan online.
Improvement ini merupakan komitmen Tada untuk tidak hanya menciptakan ragam produk dengan teknologi terbaik untuk bantu brand menyelesaikan challenges dan pain point di bisnis mereka, tetapi juga menghadirkan experience yang dipersonalisasi dan seamless untuk seluruh klien dan customer mereka.
Manfaat Variant Options untuk Brand
Dengan menggunakan Variant Options, klien Tada dapat menikmati pengalaman yang seamless dan user-friendly dalam menambah variasi dan navigasi berbagai elemen yang bisa dicustomize pada menu mereka sehingga memudahkan customer yang melakukan pemesanan makanan lewat aplikasi.
Dengan fitur Variant Options, brand sekarang dapat:
- Menambahkan berbagai opsi varian untuk semua menu yang dapat menggunakan Online Ordering (delivery, dine in dan takeaway) langsung dari Dashboard. Misalnya level rasa pedas, level gula, topping dan sebagainya
- Mengontrol menu yang ditampilkan di aplikasi mereka, sehingga customer mereka dapat memiliki experience yang smooth saat menggunakan fitur Online Ordering untuk memesan menu
- Memiliki visibilitas dan transparansi yang jelas mengenai pilihan varian yang dipilih di setiap pesanan karena akan ter-display di Tada Partner
Manfaat Variant Options untuk Customer dari Brand
Ketika sebuah brand mengaktifkan fitur Online Ordering di restoran/kafe mereka, customer mereka dapat memperoleh manfaat berikut:
- Customize pesanan makanan/minuman mereka berdasarkan selera
- Tidak perlu lagi menulis secara manual pada bagian 'notes' untuk menyesuaikan pesanan mereka
- Mendapat info yang lebih jelas mengenai pilihan menu, varian yang tersedia, dan biaya tambahan (jika ada)
Wrap up!
Dengan fitur Variant Options di Dashboard Tada, brand dapat dengan mudah menyesuaikan menu mereka dengan berbagai varian menarik. Hal ini akan memudahkan customer mereka dalam memesan menu makanan dan minuman favorit sesuai dengan selera masing-masing.
Semua klien Tada yang mengaktifkan fitur Online Ordering di profil mereka sudah dapat dengan mudah mengakses fitur enhancement ini langsung dari dashboard.
Dan jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan seputar Variant Options ini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami untuk mendapatkan bantuan.