Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk beralih atau memulai program loyalty dengan teknologi baru, salah satu tantangan utamanya adalah bagaimana memindahkan data yang sudah ada tanpa kehilangan informasi penting dan memastikan data tersebut dapat diintegrasikan dengan lancar ke dalam sistem yang baru.
Tada hadir untuk menyederhanakan proses migrasi data dan data sharing dengan solusi robust dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Dengan berbagai metode migrasi data, Tada memastikan program loyalty Anda tetap berjalan lancar sekaligus memastikan keamanan data Anda tetap terjaga.
Metode Migrasi Data di Tada
Ketika sebuah brand memilih solusi SaaS, On-Premise, atau Private Cloud untuk program loyalty menggunakan platform loyalty Tada, terutama bagi brand yang sebelumnya memiliki program loyalty sendiri, migrasi data diperlukan untuk mengonsolidasi data tersebut ke platform kami.
Saat melakukan migrasi data ke Tada, brand harus menata datanya sesuai template yang telah ditentukan. Tada menyediakan template standar untuk memudahkan proses ini, namun kami juga menawarkan opsi kustomisasi agar sesuai dengan kebutuhan spesifik brand; meskipun ini mungkin memerlukan biaya development tambahan.
Tada menawarkan tiga metode yang fleksibel untuk memastikan proses migrasi data berjalan lancar dan aman, apa pun pilihan setup Anda; baik SaaS, On-Premise, atau Private Cloud.
1. API Streaming (untuk On-Premise dan Private Cloud)
Tada menyediakan API yang terhubung langsung ke database kami, mempermudah migrasi data dan mengurangi kebutuhan ekspor data manual.
Brand hanya perlu membuat fungsi untuk memanggil API dan mengirim data yang telah disepakati ke database Tada. Kami akan menangani sisanya, memastikan data diformat dengan benar agar sesuai dengan sistem kami.
2. SFTP/S3 Upload (untuk SaaS, On-Premise, dan Private Cloud)
Bagi brand yang lebih memilih pendekatan tradisional, Tada menyiapkan Secure File Transfer Protocol (SFTP) untuk brand mengupload data mereka dalam format Excel. Sebelum mengupload, brand perlu mengekspor data mereka dan menyiapkan server SFTP untuk transfer.
Kami menyediakan template Excel standar dengan semua kolom yang diperlukan untuk memudahkan migrasi. Jika diperlukan, brand dapat meminta template kustom agar lebih cocok dengan datanya, meskipun ini mungkin memerlukan biaya pengembangan tambahan.
3. Bulk File Upload (CSV) melalui Dashboard (untuk SaaS, On-Premise, dan Private Cloud)
Untuk brand yang menangani volume data besar, dashboard kami mempermudah unggahan secara bulk. Metode ini tidak memerlukan pengaturan SFTP dan sangat sederhana. Meskipun template tidak dapat dikustomisasi, Anda bisa memetakan data secara manual agar migrasi berjalan lancar.
Apa pun metode yang Anda pilih, Tada siap membantu di setiap langkahnya. Kami menawarkan dukungan dalam menerjemahkan dan memetakan data Anda ke sistem kami. Selain itu, kami melakukan fase pengujian dengan sebagian kecil data Anda untuk memastikan semuanya ditampilkan dengan benar sebelum melanjutkan ke migrasi penuh.
Metode Data Sharing di Tada
Selain migrasi data, Tada juga unggul dalam hal data sharing, terutama saat brand perlu mengonsolidasikan data dari berbagai mitra atau vendor ke dalam satu dashboard. Tada memungkinkan brand untuk menarik data guna analitik mendalam dan menyediakan laporan sebagai bagian dari layanan kami. Namun hal ini juga mungkin memerlukan biaya development tambahan.
Pendekatan komprehensif ini memastikan bahwa brand dapat memanfaatkan data mereka secara efektif, mendorong pengambilan keputusan yang lebih baik dan meningkatkan customer engagement.
Brand juga bisa merekonsiliasi transaksi dari Tada dengan catatan transaksi dari sistem lain dalam organisasi mereka. Brand yang memiliki data warehouse dapat memanfaatkan layanan ini dari Tada untuk upgrade data mereka dengan transaksi dari program loyalty. Solusi ini kompatibel dengan pilihan setup SaaS, On-Premise, dan Private Cloud. Beberapa data umum yang digunakan dari Tada antara lain:
- Daftar Anggota: Menampilkan daftar semua anggota beserta detail keanggotaannya.
- Daftar Transaksi: Daftar lengkap semua transaksi yang dikirimkan ke Tada beserta jumlah poin yang dikonversi dan semua jenis transaksi yang tercatat di Tada, seperti pendaftaran, perolehan poin, redemption point, reward, dll.
- Order & Redemption: Menampilkan daftar semua item reward yang diredeem oleh member
Wrap up!
Mengelola database yang besar serta memastikan migrasi data dan data sharing berjalan lancar bisa menjadi task yang menantang, tetapi dengan Tada, Anda tidak perlu khawatir. Begitu brand Anda bergabung ke dalam ekosistem kami, Anda akan mendapatkan layanan migrasi data dan data sharing yang terbaik.
Baik Anda ingin memigrasi data yang ada, mengonsolidasikan informasi dari berbagai sumber, atau memanfaatkan analitik data untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik, Tada memiliki keahlian dan tool yang tepat untuk mendukung kebutuhan tersebut.