<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/cdf864df410c4a65a91da8ac8d6f477e/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">
Request a Demo

TADA Marketing & Customer Retention Blog

3 min read

Online Channel Terbaik untuk Meretensi Pelanggan Anda

.

The Best Online Channels to Retain Your Customers - alt 2

Meretensi pelanggan adalah salah satu hal terpenting yang bisa Anda lakukan dalam bisnis. Menurut studi, meretensi pelanggan bisa meningkatkan revenue sampai 95%. Sebagai Customer Retention Platform, TADA telah membantu banyak klien berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui berbagai channel, seperti:

  1.       Push Notification

Dengan fitur push notification,Anda bisa mengirimkan pesan yang urgen dan sederhana. Fitur ini cocok untuk reminder atau promo dengan waktu terbatas.

  1.   SMS Blast

Anda juga dapat mengirimkan SMS pada member untuk membuat mereka lebih tahu tentang promo yang ada.

  1.   Email Blast

Campaign jenis ini membantu Anda hadir di salah satu channel dengan ROI tertinggi (hampir 40x) dibanding channel marketing lainnya. Dengan Email Blast Campaign, Anda dapat mengirim pesan yang lebih kompleks dan menambahkan CTA agar pelanggan bisa langsung membuka landing page atau website Anda.

  1.   Information & Promotion

Fitur Information & Promotion dari TADA membantu Anda memberitahukan berita atau promo terkini dari brand Anda pada pelanggan. Campaign ini cocok meningkatkan awareness karena beritanya juga akan ditampilkan dalam aplikasi TADA Wallet.

  1.   Send Rewards

Jika Anda ingin fokus pada meningkatkan conversion rate dan revenue, Anda bisa mencoba Send Rewards, untuk mengirimkan e-voucher ataupun poin langsung ke TADA Wallet member Anda. E-voucher dan poin tersebut langsung bisa digunakan.

Dengan berbagai fitur ini, kami juga menampilkan data asli yang dapat membantu Anda menentukan channel retensi mana yang paling sesuai untuk bisnis Anda (Data ini bersifat interaktif, sehingga Anda bisa menggunakan filter-filternya):

Metodologi:

Semua metrik direkam dari internal database TADA berdasarkan aktivitas langsung dari klien kami dan member mereka.

Topics: Product Update

Aloysius Brahmarsi
By Aloysius Brahmarsi

A Product Manager with a curious mind whose sole purpose is to keep learning new things in life. Digital product & marketing enthusiast

Featured