---
title: TADA di Posisi 3 dalam Leader Grid di G2 Summer 2021 Reports!
description: TADA termasuk dalam Summer 2021 Reports G2 di posisi Leader Loyalty Management dan Customer Advocacy Software. Simak hasilnya di sini!
image: https://blog.usetada.com/hubfs/TADA%20G2%20Summer%20Report%202021.png
---

[![Logo TADA](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/image%2067%20(1).png "TADA")](https://www.usetada.com)

![Dropdown Navigation Icon](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/hamburger.svg "Menu")

[Blog](https://blog.usetada.com/id)

[B2B Loyalty](https://blog.usetada.com/id/tag/b2b-loyalty-program)

[B2C Loyalty](https://blog.usetada.com/id/tag/customer-loyalty)

[Tadakado](https://blog.usetada.com/id/tag/tadakado)

[News](https://blog.usetada.com/id/tag/news)

![Icon Globe](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/globe.svg "Language") Indonesia

[English](https://blog.usetada.com/en) [Indonesia](https://blog.usetada.com/id)

- [Home](https://blog.usetada.com/id)
- TADA di Posisi 3 dalam Leader Grid di G2 Summer 2021 Reports!

# TADA di Posisi 3 dalam Leader Grid di G2 Summer 2021 Reports!

Topics:

[Tada](https://blog.usetada.com/id/tag/tada)

[News](https://blog.usetada.com/id/tag/news)

Jun 30, 2021 • 5 min read

![TADA G2 Summer Report 2021](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Summer%20Report%202021.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Summer%20Report%202021.png)

TADA selalu berkomitmen menjadi *customer retention platform* terdepan yang menyediakan solusi *loyalty* dan *rewards* terbaik bagi bisnis. Hari ini, setelah termasuk dalam [Spring 2021 Reports dari G2](https://blog.usetada.com/id/tada-termasuk-dalam-spring-2021-report-dari-g2), kami dengan bangga mengumumkan bahwa kami kembali termasuk dalam Summer 2021 Reports!

G2 adalah *marketplace* teknologi terbesar di dunia dimana bisnis dapat menemukan, mengulas, dan mengelola teknologi yang mereka butuhkan untuk mencapai potensi mereka. G2 berperan penting dalam menyediakan ulasan unik dan asli secara *real-time*. 

Nilai kami di Summer 2021 Reports kali ini pun meningkat secara signifikan dibandingkan dengan penilaian terakhir kami. Kini, kami menempati posisi ketiga di Grid® for *Loyalty Management Software* dalam kategori Leader berdasarkan penilaian kepuasan pelanggan dan *market presence*, dan juga posisi keenam untuk *Customer Advocacy Software*.

Inilah sekilas dari rating TADA di G2:

![TADA G2 Report Summary 2021](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Report%20Summary%202021.jpg?width=3158&name=TADA%20G2%20Report%20Summary%202021.jpg)

## **Grid® Loyalty Management Software**

Dalam Grid®,  produk dinilai berdasarkan kepuasan pelanggan (dari review pengguna) dan market presence (berdasarkan market share, seller size, dan pengaruh sosial), dan ditempatkan dalam 4 kategori: Leader, High Performing, Contender, and Niche.

Untuk terkualifikasi dalam kategori ini, produk harus memiliki [*loyalty program*](https://blog.usetada.com/id/mencegah-fraud-dalam-loyalty-program)berupa *gift card* atau poin *rewards*, *channel* distribusinya, serta *tracking engagement*-nya. Inilah posisi TADA dalam Grid®.

![TADA G2 Loyalty Management Grid](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Loyalty%20Management%20Grid.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Loyalty%20Management%20Grid.png)

Menurut Summer Reports 2021 dari G2, "TADA mencapai posisi *Leader* berdasarkan nilai kepuasan pelanggan dan *Market Presence* yang tinggi. 100% pengguna memberi rating 4 dari 5 bintang, 81% dari mereka percaya TADA sudah bergerak ke arah yang tepat, dan 91% dari mereka yakin akan merekomendasikan TADA. TADA juga termasuk dalam kategori *Customer Advocacy*."

![TADA G2 Loyalty Management](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Loyalty%20Management.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Loyalty%20Management.png)

## **Grid® for Customer Advocacy**

Untuk kategori *Customer Advocacy*, produk harus memiliki fitur program referral untuk menarik *advocate*, memiliki fitur *engagement* dan komunikasi, serta membantu bisnis membagikan informasi dalam setiap tahap *engagement* dan memonitor interaksi dengan *advocate*. Inilah posisi TADA di Grid®.

![TADA G2 Customer Advocacy Grid](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Customer%20Advocacy%20Grid.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Customer%20Advocacy%20Grid.png)

Menurut Summer Reports 2021 dari G2, "TADA mencapai posisi *Leader* berdasarkan nilai kepuasan pelanggan dan *Market Presence* yang tinggi. 100% pengguna memberi rating 4 dari 5 bintang, 71% dari mereka percaya TADA sudah bergerak ke arah yang tepat, dan 93% dari mereka yakin akan merekomendasikan TADA. TADA juga termasuk dalam kategori *Loyalty Management*."

![TADA G2 Customer Advocacy 2](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Customer%20Advocacy%202.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Customer%20Advocacy%202.png)

![TADA G2 Customer Advocacy](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Customer%20Advocacy.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Customer%20Advocacy.png)

## ***Usability Index *untuk kategori *Loyalty Management***

*Usability Index* dihitung berdasarkan algoritma yang mempertimbangkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan yang berhubungan dengan penggunaan produk.

Nilai ini ditentukan dari faktor kemudahan administrasi, kemudahan penggunaan, dan bagaimana produk memenuhi ketentuan. TADA mendapat *Usability Index* 7.85 dari 10.

![TADA G2 Usability index](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Usability%20index.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Usability%20index.png)

## ***Implementation Index *untuk kategori *Loyalty Management***

*Implementation Index* dihitung berdasarkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan tentang implementasi. Nilai ini ditentukan dari beberapa faktor seperti kemudahan setup, waktu implementasi, dan adopsi pengguna. TADA mendapat *Implementation Index* 7.16 dari 10.

![TADA G2 Implementation index](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Implementation%20index.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Implementation%20index.png)

## ***Relationship Index *untuk kategori *Loyalty Management***

*Relationship Index* dihitung berdasarkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan tentang hubungan. Nilai ini ditentukan dari beberapa faktor seperti kemudahan bisnis, kecenderungan untuk merekomendasikan produk, kualitas bantuan, dan lain-lain. TADA mendapat *Relationship Index* 8.14 dari 10.

![TADA G2 Relationship Index](https://blog.usetada.com/hs-fs/hubfs/TADA%20G2%20Relationship%20Index.png?width=2400&name=TADA%20G2%20Relationship%20Index.png)

[Klik di sini](https://www.g2.com/reports?utf8=%E2%9C%93&q%5Bseason%5D=50&q%5Bcategory%5D=1188&q%5Bproduct_id%5D=&q%5Bcompany_segment%5D=&q%5Breport_type%5D=&commit=Search) untuk laporan lengkapnya.

Sebagai solusi *loyalty* dan *rewards* yang telah diakui baik di industri bisnis global maupun lokal, kami selalu senang bertemu banyak bisnis baru dengan berbagai kebutuhan yang berbeda. Hubungi kami dan cari tahu solusi yang paling tepat untuk bisnis Anda karena kami siap membantu Anda!

![Profile](https://blog.usetada.com/hubfs/yunny.png "Yunny Yunita")

[Yunny Yunita](https://blog.usetada.com/id/author/yunny-yunita)

A strategic planner with a passion for brand marketing and the written words. In her free time, she enjoys travelling, laughing, relaxing with a book near a scenic place, or better yet, all three at once!

*Don't forget to share this post!*

![Icon Facebook](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/ic-fb-2.svg "Facebook")

![Icon LinkedIn](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/ic-linkedin.svg "LinkedIn")

![Icon WhatsApp](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/ic-wa.svg "WhatsApp")

 Related Article

![logo](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/logo-tada-ai-driven.png)

Indonesia

 Foresta Business Loft 7 unit 18, Jl. BSD Boulevard Utara, Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15331

Malaysia

 Common Ground Iskandar Spaces, A-FF01-03 & B-FF-01-07, Common Ground Petaling Jaya, G.016, Ground Floor & 1.013 First Floor, The Square, Jaya One, 72A, Jalan Prof Diraja Ungku Aziz, Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor

Singapore

 1 Raffles Place #18-61, One Raffles Place Singapore (048816)

Solutions

- [Tada Loyalty](https://www.usetada.com/en/tada-loyalty/)
- [Tada Rewards](https://www.usetada.com/en/tada-rewards/)
- [Tadakado](https://tadakado.com/)

Resources

- [Blog](https://blog.usetada.com/en)
- [Case Studies & e-Books](https://www.usetada.com/en/case-study/)
- [News](https://blog.usetada.com/en/tag/news)

Company

- [About Us](https://www.usetada.com/en/about-us/)
- [Careers](https://www.usetada.com/en/career/)
- [Media Coverage](https://www.usetada.com/en/media-coverage/)

![ISO](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/ISO%20(1).png)

![Marketing Excellence Awards](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/MEA.svg)

![Loyalty and Engagement Award](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/LEA.svg)

![badge](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/badge1.svg)

![badge](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/badge2.svg)

![badge](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/badge3.svg)

![badge](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/badge4.svg)

![badge](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/badge5.svg)

---

Follow Us On:

[![LinkedIn](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/ic-linkedin.svg)](https://id.linkedin.com/company/usetada) [![YouTube](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/ic-youtube.svg)](https://www.youtube.com/@usetada) [![Instagram](https://blog.usetada.com/hubfs/Blog%20Template/Footer/ic-instagram.svg)](https://www.instagram.com/usetada/)

Solutions

- [Tada Loyalty](https://www.usetada.com/en/tada-loyalty/)
- [Tada Rewards](https://www.usetada.com/en/tada-rewards/)
- [Tadakado](https://tadakado.com/)

Resources

- [Blog](https://blog.usetada.com/en)
- [Case Studies & e-Books](https://www.usetada.com/en/case-study/)
- [News](https://blog.usetada.com/en/tag/news)

Company

- [About Us](https://www.usetada.com/en/about-us/)
- [Careers](https://www.usetada.com/en/career/)
- [Media Coverage](https://www.usetada.com/en/media-coverage/)

Indonesia

 Foresta Business Loft 7 unit 18, Jl. BSD Boulevard Utara, Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15331

Malaysia

 Common Ground Iskandar Spaces, A-FF01-03 & B-FF-01-07, Common Ground Petaling Jaya, G.016, Ground Floor & 1.013 First Floor, The Square, Jaya One, 72A, Jalan Prof Diraja Ungku Aziz, Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor

Singapore

 1 Raffles Place #18-61, One Raffles Place Singapore (048816)

[Privacy Policy](https://www.usetada.com/id/privacy-policy/) [Terms and Conditions](https://www.usetada.com/id/terms-and-conditions/) [Help Center](https://help.usetada.com/)

Copyright © 2023 Tada, Inc.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Yunny Yunita",
    "url" : "https://blog.usetada.com/id/author/yunny-yunita"
  },
  "dateModified" : "2022-07-15T02:35:28.307Z",
  "datePublished" : "2021-06-30T04:30:00.000Z",
  "headline" : "TADA di Posisi 3 dalam Leader Grid di G2 Summer 2021 Reports!",
  "image" : [ "https://blog.usetada.com/hubfs/TADA%20G2%20Summer%20Report%202021.png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blog.usetada.com/id/tada-di-posisi-3-dalam-leader-grid-summer-2021-reports-dari-g2",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blog.usetada.com/hubfs/TADA-LOGO-WHITE-1.png"
    },
    "name" : "PT AKSI VISITAMA"
  }
}
```