Lebih dari dua bulan setelah memasuki “new normal”, bisnis-bisnis mulai melihat bagaimana era baru ini mengubah perilaku konsumen mereka, mulai dari cara pikir, gaya hidup, dan pola pembelian. Masa ini sangat menantang bagi banyak bisnis karena konsumen menjadi lebih selektif akan bisnis dan produk yang mereka beli. Bagaimana bisnis Anda dapat merespon terhadap perubahan perilaku ini? Melalui berbagai riset berbasis data, kami membahas perubahan ini dan cara Anda dapat merespon agar tetap bisa mengembangkan bisnis Anda untuk jangka panjang.