Bagi Anda yang menggunakan loyalty engine Tada untuk program loyalty, reward, maupun program insentif untuk partner maupun customer, kami punya update menarik untuk meningkatkan fleksibilitas Anda dalam menjalankan program tersebut; custom periode leveling atau tiering untuk member program.
Ini Alasan Kenapa Custom Periode Leveling / Tiering dapat Menguntungkan Brand Anda
1. Dapat disesuaikan dengan siklus bisnis Anda
Tetapkan siklus leveling di program loyalty Anda agar sesuai dengan business cycle Anda yang unik, misalnya sesuai dengan peluncuran produk baru per quarter, promosi musiman, atau musim panen tahunan.
Sebagai contoh, perusahaan di bidang pertanian dapat membuat periode naik level membernya sesuai dengan periode panen mereka. Dengan begini, member program loyalty brand mereka akan lebih aktif berpartisipasi karena merasa lebih familiar dengan program karena siklusnya sesuai waktu panen mereka sepanjang tahun.
2. Periode leveling tak terbatas untuk fleksibilitas maksimal
Ingin punya beberapa periode leveling dalam satu tahun? Tidak masalah! Tentukan secara bebas periode leveling dalam program loyalty Anda agar sesuai dengan strategi marketing brand Anda.
Hal ini cocok bagi Anda yang sering mengadakan rilis produk musiman untuk membangun excitement sehingga member program loyalty Anda akan lebih semangat mencapai level berikutnya sebelum siklus berakhir. Brand dapat menentukan tanggal awal dan akhir periode leveling program mereka sesuka hati.
3. Brand punya kontrol penuh atas kriteria kenaikan level
Dengan update ini, Anda dapat menentukan bagaimana progress member program Anda untuk naik level/tier. Anda dapat memilih antara total poin yang diperoleh atau total jumlah spending dalam siklus tertentu sebagai syarat naik ke level selanjutnya.
Member yang memenuhi kriteria yang Anda tentukan akan naik level, sementara mereka yang tidak bisa mempertahankan levelnya saat ini akan tetap berada di levelnya sampai siklus berikutnya dimulai.
Selain itu, Anda dapat menetapkan kriteria basic bagi member untuk tetap berada di level mereka saat ini, sehingga mendorong engagement yang konsisten.
4. Rayakan achievement dan dorong motivasi member
Jadikan momen kenaikan level sebagai pengalaman yang tak terlupakan untuk member Anda. Untuk setiap kenaikan level, Anda dapat merayakan pencapaian member tersebut dengan mengirimkan level up reward.
Hal ini membuat momen naik ke level yang lebih tinggi menjadi lebih menarik dan membantu menjaga member tetap engage di program Anda.
Bedakan juga reward dan benefit untuk setiap level / tier agar membuat program Anda lebih menarik dan membuat member Anda terus berinteraksi dengan program dan produk Anda.
Wrap up!
Fitur custom periode leveling / tiering ini memungkinkan Anda lebih fleksibel dalam mengatur program loyalty sesuai dengan kebutuhan unik bisnis Anda. Pengaturannya pun bisa dilakukan langsung melalui Dashboard Tada sesuai dengan cycle yang diinginkan.
Jika Anda mengalami kesulitan dengan implementasi fitur baru ini atau memiliki pertanyaan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan improvement kami di Tada!
.png)
