Di TADA, kami selalu berkomitmen menjadi lebih baik lagi dalam produk yang kami tawarkan dan layanan yang kami berikan pada klien. Hari ini, kami bangga mengumumkan bahwa kami termasuk dalam Spring 2021 Report dari G2! Tentunya, ini adalah pencapaian baru bagi TADA sekaligus pengingat bahwa kami perlu terus berkembang lagi.
G2 adalah marketplace teknologi terbesar di dunia dimana bisnis dapat menemukan, mengulas, dan mengelola teknologi yang mereka butuhkan untuk mencapai potensi mereka. G2 berperan penting dalam menyediakan ulasan unik dan asli secara real-time.
Inilah sekilas dari rating TADA di G2:
TADA termasuk dalam beberapa kategori di Spring 2021 Report dari G2 sebagai loyalty management software.
1. Grid® for Loyalty Management Software
Dalam Grid®, produk dinilai berdasarkan kepuasan pelanggan (dari review pengguna) dan market presence (berdasarkan market share, seller size, dan pengaruh sosial), dan ditempatkan dalam 4 kategori: Leader, High Performing, Contender, and Niche. Inilah posisi TADA dalam Grid®.
2. Usability Index
Usability Index dihitung berdasarkan algoritma yang mempertimbangkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan yang berhubungan dengan penggunaan produk. Nilai ini ditentukan dari faktor kemudahan administrasi, kemudahan penggunaan, dan bagaimana produk memenuhi ketentuan. TADA mendapat Usability Index 7.22 dari 10.
3. Implementation Index
Implementation Index dihitung berdasarkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan tentang implementasi. Nilai ini ditentukan dari beberapa faktor seperti kemudahan setup, waktu implementasi, dan adopsi pengguna. TADA mendapat Implementation Index 6.76 dari 10.
4. Relationship Index
Relationship Index dihitung berdasarkan rating kepuasan pengguna dari beberapa pertanyaan tentang hubungan. Nilai ini ditentukan dari beberapa faktor seperti kemudahan bisnis, kecenderungan untuk merekomendasikan produk, kualitas bantuan, dan lain-lain. TADA mendapat Relationship Index 7.82 dari 10.
Klik di sini untuk laporan lengkapnya.