<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/cdf864df410c4a65a91da8ac8d6f477e/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">
Request a Demo

TADA Marketing & Customer Retention Blog

5 min read

Produk TADA Mana yang Paling Cocok untuk Anda?

.

cover-blog-aloy 15 jan 21 - 12.50-11

Tahun yang berkesan

Tahun lalu merupakan tahun yang sangat menantang bagi kita semua, tapi tidak menghambat kita untuk bertumbuh. Bisnis harus beradaptasi dengan kebiasaan baru, begitu pun TADA. Kami bertekad membantu bisnis bertahan dengan meretensi pelanggan. Dengan tujuan tersebut, kami pun menyesuaikan produk dan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan partner.

Di 2020 sendiri, kami membuat sales channel baru untuk membantu bisnis meningkatkan revenue dan kapabilitas retensi, serta menjangkau lebih banyak pelanggan lagi. Selain itu, kami juga meningkatkan layanan yang sudah kami punya untuk memenuhi permintaan yang lebih besar dari partner kami.

Panduan produk kami untuk membantu Anda

Karena TADA telah mengembangkan berbagai produk tahun lalu, inilah panduan sederhana untuk membantu Anda mencari yang paling tepat untuk bisnis Anda.

  •         Vouchersoft

Produk ini membantu Anda menjual voucher secara langsung pada pelanggan maupun partner B2B. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk ini, klik di sini.

  •         Rewardsoft

Kami menyadari bahwa salah satu cara meretensi pelanggan adalah dengan memberi reward. Rewardsoft membantu Anda mengelola sistem reward seperti memberi poin atau e-voucher pada pelanggan.

  •         Loyalsoft

Jika Anda ingin mengumpulkan berbagai aktivitas seperti referral, promosi, dan social media sharing, Loyalsoft merupakan produk yang cocok. Anda bisa meretensi pelanggan dengan memiliki program membership dan subscription yang terpersonalisasi.

  •         Sticky

Voucher digital adalah salah satu cara memberi reward secara dinamis bagi pelanggan sesuai dengan berapa sering mereka kembail ke bisnis anda. Dengan Sticky, Anda bisa membuat skema reward voucher digital yang akan membuat pelanggan terus kembali ke bisnis Anda. Sticky mengintegrasikan program loyalty, order, dan delivery sekaligus! Untuk mengetahui lebih lanjut soal Sticky, klik di sini.

  •         Buyfrom

Saat pandemi melanda, banyak bisnis harus menutup toko mereka karena adalanya pembatasan sosial. Buyfrom membantu Anda merekrut reseller untuk bisnis Anda. Reseller ini akan menjadi sales channel baru Anda untuk meningkatkan revenue meski di tengah lockdown. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda dengan Buyfrom, klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.

Mengetahui apa yang paling cocok untuk Anda

Setelah mengetahui produk kami, saatnya Anda menentukan yang manakah yang paling cocok untuk Anda. Tabel ini dapat membantu Anda menentukannya.

Which TADAs Product Suits You The Best_-18.46-05

Produk dan layanan apa yang Anda tawarkan?

Sebenarnya, produk kami bisa cocok dengan semua bisnis. Namun, produk tertentu akan paling unggul di jenis bisnis tertentu juga.

Jika Anda memiliki bisnis F&B, Sticky, paling cocok untuk Anda. Bisnis makanan cenderung memiliki produk high volume dan fast-moving yang harus diantar pada pelanggan dengan cepat. 

Rewardsoft cocok untuk perusahaan besar yang menawarkan layanan finansial dan asuransi karena membantu mereka memberi reward yang terpersonalisasi bagi pelanggan.

Kemudian, Buyfrom bisa cocok dengan berbagai bisnis terutama bisnis ritel, dimana brand memiliki reach serta market share yang lebih tinggi dengan daya beli yang lebih bervariasi (tergantung target pasar dari bisnis).

Bagaimanakah Anda ingin mendapat pelanggan?

Ada dua cara melakukan ini, yaitu membership gratis dan berbayar. Jika Anda ingin memiliki pemasukan di muka yang stabil, Anda bisa menerapkan model paid membership atau subscription.

Karena itu, Loyalsoft dan Buyfrom adalah produk yang mendukung model ini. Pembayaran oleh pelanggan bisa dilakukan secara otomatis dan akan ditarik berdasarkan siklus yang Anda tentukan di awal program.

Reward jenis apa yang ingin Anda berikan?

Poin dan digital reward adalah dua jenis reward yang bisa Anda berikan pada pelanggan. Rewardsoft, Loyalsoft, dan Buyfrom akan membantu Anda memberi reward secara fleksible tergantung kebutuhan bisnis anda.

Vouchersoft dan Sticky bergantung pada e-voucher. Vouchersoft membantu Anda membuat katalog voucher sendiri. Sticky mendorong pelanggan lembali lebih sering ke bisnis anda dengan memberikan reward dengan masa berlaku yang singkat, dan bisa dipakai di toko fisik maupun online lewat sistem delivery kami.

Bagaimana Anda ingin berkomunikasi dengan pelanggan?

Salah satu cara efektif bagi bisnis untuk menjaga hubungan dengan pelanggan adalah dengan menggunakan berbagai channel digital. Kami telah menyediakan berbagai channel digital seperti push notification, SMS, email, dan pesan in-app yang bisa digunakan dengan berbagai produk.

Sebagian besar produk kami cocok dengan setiap channel komunikasi. Hanya ada dua produk yang hanya menggunakan SMS dan email sebagai cara terhubung dengan pelanggan.

Vouchersoft dan Rewardsoft tidak mengharuskan pelanggan men-download aplikasi atau mendaftar di situs apapun. Sebagian besar klien yang menggunakan kedua produk ini berasal dari industri finansial, yang menggunakan email dan nomor HP sebagai identifikasi utama.

Platform apa yang ingin Anda gunakan?

Selama ini, kami telah mengembangkan berbagai platform untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan mereka, dari app mobile dan web, POS mobile, dan dashboard untuk pelaporan.

Hampir semua produk kami bisa diakses dengan semua platform kami. Anda bisa menentukan sendiri platform yang Anda mau. Jika Anda ingin pengalaman yang lebih mulus untuk pelanggan Anda, kami sangat merekomendasikan app mobile karena data juga akan terekam dalam perangkat pelanggan.

Apa yang kami bisa berikan untuk Anda

Jika Anda mencapai bagian ini, selamat! Berarti Anda sudah tau produk mana yang paling cocok untuk Anda.

Tentunya, Anda pasti menginginkan bukti lebih lanjut, kan? Jangan khawatir, berikutnya, kami akan menampilkan data performa masing-masing produk di berbagai industri. Jadi, Anda bisa lebih yakin dalam menentukan produk kami yang cocok untuk Anda.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk kami, klik tombol di bawah ini untuk menghubungi tim sales kami, dan kami akan segera menghubungi Anda.

Aloysius Brahmarsi
By Aloysius Brahmarsi

A Product Manager with a curious mind whose sole purpose is to keep learning new things in life. Digital product & marketing enthusiast

Featured