Belajar Model Bisnis Subscription Box dari Industri Kecantikan Korea

Nov 15, 2019 • 3 min read

Salah satu bidang industri yang paling besar adalah kecantikan. Ada begitu banyak merek produk perawatan kulit dan juga kecantikan yang ada di pasaran. Baik yang merupakan bisnis lokal, Asia hingga brand dari Barat. Korea merupakan salah satu negara yang kini paling populer dengan produk kosmetik kecantikannya. Jika Anda memperhatikannya saat berbelanja ke mall, atau mengunjungi gerai kosmetik, maka ada semakin banyak outlet yang menyediakan produk makeup asal Korea.

(5)

Padahal, apabila diamati dari skala ukuran negaranya, Korea dapat dikategorikan sebagai negara kecil. Akan tetapi, mereka berhasil melebarkan sayap industri kosmetiknya tidak hanya ke Indonesia dan negara-negara Asia saja, bahkan hingga ke seluruh dunia. Korea mampu mengenalkan sekaligus mempromosikan beragam lini produk kecantikannya sampai ke negara Barat. Kini, mulai dari remaja hingga orang dewasa pun, terutama perempuan, banyak yang menggunakan kosmetik dari Korea.

Apa sebenarnya strategi Korea dalam mengenalkan produk kosmetiknya kepada dunia?

Inovasi Produk Unik Menarik Customer untuk Membeli Semua Item

Produk kosmetik Korea sangat terkenal termasuk di Amerika. Seperti salah satunya yang menjadi pelopor kosmetik dari Korea yaitu BB cream. Kini, semakin banyak varian kosmetik dari Korea. Salah satu yang menjadi keunggulannya adalah keunikan produknya. Contohnya, Korea mengeluarkan produk perawatan dan kosmetik dengan kandungan bahan lidah buaya dan ekstrak lendir siput. Jadi, selalu ada inovasi yang memberikan pengalaman seru untuk penggunanya.

Industri kecantikan Korea juga memberikan pilihan produk sangat lengkap untuk perawatan kulit wajah. Maka dari itu, customer bisa menggunakan setiap produknya dalam langkah-langkah berurutan ketika melakukan perawatan wajah. Ini mendorong customer untuk berpikir bahwa mereka memang benar membutuhkan semua produk kecantikan tersebut. Customer tidak memikirkan kemungkinan nanti mereka takkan menggunakannya, tetapi mereka murni tertarik untuk mencoba menikmati pengalaman memakai produk-produk kecantikan unik dari Korea.

Mengenal Kunci Sukses Strategi Subscription Box untuk Kosmetik Korea

Akhirnya, tercetuslah ide subscription box untuk produk kecantikan Korea terutama kosmetiknya. Korea tahu bahwa customer suka membeli satu set lengkap produk kosmetik. Mereka memberikan apa yang customer butuhkan, sekaligus menjadikannya strategi marketing tepat melalui subscription box. Terbukti customer sudah menyadari bahwa mereka tidak mungkin menggunakan semua produk kecantikan Korea yang didapatkan. Namun, mereka berlangganan subscription box karena para customer tersebut merasa senang dikirimi produk-produk kosmetik Korea setiap bulan. Sebab, customer pasti tidak selalu sempat mencari produk yang diinginkannya satu per satu di gerai kosmetik.

Cara Efektif Menerapkan Metode Subscription Box Kosmetik a la Korea

Seperti yang Anda ketahui bahwa customer di masa sekarang cukup sulit berkomitmen kepada satu brand sana. Memang ada risikonya menjalankan metode subscription box tahunan dibandingkan penjualan produk sekali beli langsung bayar. Namun, jika Anda mengetahui kuncinya, metode tersebut bisa diterapkan secara efektif.

Pertama, hal yang paling penting yakni mendapatkan kepercayaan customer. Sebagai langkah awal, Anda bisa membangun komunitas brand Anda. Buat event dan promosi untuk komunitas Anda tersebut. Kedua, Anda bisa bekerja sama dengan influencer. Tidak harus selebriti papan atas, ajak saja influencer seperti Youtuber dan Instagrammer atau juga blogger untuk bekerja dengan Anda, dalam mempromosikan produk. Ketiga, Anda bisa memberikan pilihan yang menarik untuk subscription customer. Misalnya, pilihan produk jenis apa yang diinginkan, lalu waktu pengiriman box-nya, boleh bulanan atau tiap tiga bulan atau sesuai ketentuan Anda.

Model bisnis subscription box yang tepat akan menjadi salah satu strategi marketing paling efektif untuk Anda.

 

Profile

Clara Alverina

I'm marketing enthusiastic and inherently understands that the customer is the single most valuable asset an organization can have, and driven by the unrelenting pursuit of customer-retention focus, engagement and customer experience.