Ini Untungnya Memiliki Sendiri Sistem Layanan Pesan Antar (Delivery Order)

Pandemi Covid-19 yang semakin terkendali akhir-akhir ini tentunya menjadi kabar baik bagi pemilik bisnis karena semua sudah berangsur normal kembali. 

Bagi pemilik usaha F&B sudah dapat kembali menerima pengunjung dalam kapasitas full. Namun, masih banyak juga pelanggan yang masih mengandalkan delivery order untuk membeli makanan favorit mereka.

Selain menggunakan sistem delivery order dari pihak ketiga, Anda pun dapat memiliki sistem delivery order sendiri yang jauh lebih murah dan sama efisiennya dalam menjangkau pelanggan.

Tada memudahkan pemilik bisnis F&B untuk memiliki sendiri sistem pengiriman online untuk setiap cabang usaha dengan berbagai keuntungan. Berikut penjelasannya.

Kelemahan Sistem Delivery Order Pihak Ketiga

Sudah banyak jasa delivery order pihak ketiga yang siap membantu bisnis F&B. Namun, tahukah Anda bahwa jasa ini sebenarnya sangat mahal? Anda harus membayar pembagian hasil 15-25% karena mereka menghitung biaya pembayaran berdasarkan pesanan pelanggan.

Selain itu, ketika bisnis Anda ditampilkan di jasa mereka, Anda sebenarnya ditempatkan bersama kompetitor Anda. Saat pelanggan membuka app, mereka ikut dihadapkan dengan kompetitor Anda, sehingga kemungkinan mereka membeli dari Anda pun lebih kecil.

Sistem Delivery Order Anda Sendiri

Kini, Anda dapat mempunyai sistem delivery order sendiri dengan Tada! Anda tidak perlu lagi memikirkan biaya jasa lain yang mahal ataupun kehilangan pelanggan karena kompetitor. Faktanya, 76% pelanggan lebih menyukai bisnis yang menyediakan fitur pemesanan langsung. 

Inilah keuntungan memiliki sistem delivery order Anda sendiri.

1. Proses yang mulus

   Sebelum berkembangnya era digital seperti sekarang, bisnis masih perlu mencatat pesanan delivery secara manual. Begitu banyak kerepotan yang timbul dari mencatat pesanan pelanggan di telepon, memberikannya pada tim dapur, dan memastikan pesanannya dimasak dan diantar dengan tepat. Dengan sistem delivery order sendiri, proses ini akan jauh lebih mulus dan praktis bagi Anda maupun pelanggan. Pelanggan dapat memesan dari mana pun dan kapan pun.

2. Lebih cepat dan aman

   Meski angka infeksi covid-19 harian semakin rendah, namun kebiasaan memesan makanan online dari rumah tetap banyak penggemarnya. Pelanggan pun masih memillih delivery order untuk mendapatkan makanan favorit mereka dengan lebih cepat. 

3. Memperkuat customer engagement

   Sistem delivery order membantu bisnis memberi voucher dan rewards bersama dengan makanan yang diantar ke pelanggan loyal. Anda juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mengirimkan tester makanan terbaru Anda. Ada berbagai cara yang bisa Anda coba untuk tetap terhubung dengan kuat dengan pelanggan Anda untuk kembali mendatangkan pelanggan loyal ke bisnis F&B Anda.

Fitur Delivery Order Tada

Setelah mempelajari berbagai keuntungan sistem delivery order, mungkin Anda masih kebingungan cara membuatnya dalam bisnis Anda.

Jangan khawatir, Tada siap membuatkan sistem delivery order untuk Anda! Apa saja fitur yang terdapat dalam sistem delivery order Tada?

1. Website khusus

   Sistem delivery order Tada menyediakan website khusus yang dapat diakses pelanggan untuk memesan. Pelanggan bisa melihat menu Anda secara langsung tanpa adanya kompetitor. Selain itu, terdapat store locator yang membantu pelanggan melihat lokasi toko Anda yang paling dekat dengan alamat mereka.

2. Online shop web plugin

   Saat baru memulai sistem ini, tentunya Anda ingin mempromosikan sistem ini ke pelanggan. TADA menyediakan online shop web plugin yang bisa Anda tempatkan di website Anda. Saat diklik, pelanggan akan diarahkan ke website delivery Anda.

3. Harga terjangkau

   Seperti yang telah dibahas sebelumnya, sistem delivery order ini jauh lebih efisien daripada jasa pihak ketiga. Tada pun menawarkan free setup fee dan free website maintenance. Anda juga hanya akan ditagih berdasarkan jumlah pemesanan yang sukses.

4. Metode pembayaran beragam

   Pelanggan dapat memilih beragam metode pembayaran yang tersedia, yaitu transfer bank, kartu kredit, atau e-wallet. Jangan khawatir, seluruh proses pembayarannya sangat aman demi kenyamanan Anda maupun pelanggan.

5. Pengelolaan pesanan mudah

   Sistem delivery order Tada juga dilengkapi dengan app Tada Partner. App ini akan memberikan notifikasi setiap kali Anda mendapat pesanan baru. Anda pun dapat memantau semua pemesanan yang sedang berlangsung. Dengan begitu, Anda dapat memproses setiap pesanan dengan cepat.

Memiliki sistem delivery order sendiri adalah salah satu strategi yang dapat membantu bisnis khususnya F&B tetap menjangkau dan melayani pelanggan mereka, serta membuat mereka tetap loyal di masa transisi pandemi saat ini.

Tada siap membantu Anda menciptakan sistem delivery order Anda sendiri! Hubungi kami dan segera mulai perjalanan Anda bersama kami hari ini.