Di era digital ini, bisnis terus mencoba meningkatkan revenue dari penjualan offline maupun online. Dengan berkembangnya online commerce, bisnis pun mulai memadati berbagai marketplace online yang ada, sehingga sulit untuk benar-benar stand out dibandingkan dengan kompetitor. Salah satu solusi yang bisa dilakukan bisnis adalah dengan berpindah ke social commerce.
Berbeda dengan proses jual-beli online biasa, social commerce memanfaatkan para penjual yang menawarkan produk suatu bisnis lewat media sosial. Nah, salah satu kelompok orang yang dapat diandalkan bisnis untuk berjualan di social commerce adalah brand ambassador. Mari pelajari lebih lanjut cara meningkatkan revenue bisnis kita melalui social commerce dari brand ambassador!
Mengenal konsep social commerce
Pertama-tama, kita perlu memahami dulu apa yang dimaksud dengan social commerce. Dengan sistem social commerce, siapapun bisa menjual produk bisnis kita melalui media sosial, mulai dari pelanggan biasa, karyawan, dan lain-lain.
Social commerce berbeda dengan e-commerce dimana produk dari berbagai bisnis ditampilkan di platform yang sama. Dengan social commerce, calon pembeli hanya melihat katalog produk bisnis kita sendiri tanpa distraction dari produk kompetitor. Menariknya lagi, penjual akan mendapat pembagian hasil dari setiap pembelian dari katalognya.
Salah satu kelompok orang yang cocok menjadi penjual di social commerce adalah brand ambassador. Yuk, simak pengertian brand ambassador terlebih dahulu!
Apa itu brand ambassador?
Brand ambassador adalah orang yang sepakat bekerjasama dengan bisnis kita untuk mewakili sebagai ‘wajah’ bisnis atau brand kita selama jangka waktu yang disetujui. Seorang brand ambassador menguasai informasi mengenai bisnis kita maupun produk yang kita jual. Kemudian, brand ambassador akan membagikan rasa suka dan puas mereka terhadap produk kita melalui media sosial ataupun media lainnya.
Biasanya, brand ambassador adalah orang yang terkenal dan sudah memiliki dampak yang kuat pada lingkup sosialnya sehingga dapat meyakinkan banyak orang untuk turut mencoba atau membeli produk kita.
Peran brand ambassador dalam social commerce
Karena kuatnya dampak atau influence dari seorang brand ambassador, maka menggunakan brand ambassador dalam social commerce adalah strategi yang menjanjikan untuk meningkatkan revenue Anda. Dengan bantuan brand ambassador, informasi tentang produk kita bisa menjangkau lapisan market yang lebih luas. Selain itu, brand ambassador dengan kredibilitas yang tinggi dapat membawa semakin banyak pembeli dibandingkan dengan penjual biasa.
Cara memulai bisnis dengan social commerce
Jika Anda sedang mencari cara meningkatkan revenue untuk bisnis Anda, maka social commerce dengan bantuan brand ambassador adalah strategi yang pantas dilirik. Social commerce tidak sama dengan marketplace online dimana Anda membuat akun untuk bisnis Anda dan mulai berjualan. Untuk memulai social commerce, Anda memerlukan platform dimana siapapun bisa mendaftar untuk menjadi penjual atau reseller.
Tenang saja, Anda tidak perlu bingung memulai dari mana karena TADA bisa membantu Anda mulai dari proses pembuatan platform hingga siap berjualan. Jika Anda memang memilih menggunakan brand ambassador, Anda pun dapat mendaftarkan brand ambassador ini ke dalam platform social commerce tersebut.
Social commerce TADA memudahkan pemasaran produk Anda
Setelah platform ini siap, Anda dapat mulai menampilkan produk-produk di dalamnya. Reseller Anda pun bisa mulai berjualan dengan link unik yang dapat dibagikan via media sosial. Jika calon pembeli meng-klik link tersebut, mereka akan otomatis terarah ke katalog produk Anda yang dimiliki reseller. Semua transaksi yang berlangsung akan terekam dan Anda tidak perlu mengkhawatirkan pembayaran pembagian hasil dengan reseller atau brand ambassador, karena semuanya dapat dilakukan secara digital.
Setelah platform social commerce siap, jangan lupa mengumumkannya lewat media sosial, website, maupun materi promosi di toko fisik Anda. Pastikan Anda menjangkau orang sebanyak-banyaknya untuk bergabung dan membantu berjualan agar revenue semakin meningkat.
Meskipun termasuk teknologi yang cukup baru, social commerce jauh lebih unggul daripada penjualan online biasa yang sudah dipenuhi banyak produk serupa. Dengan social commerce, Anda dapat selangkah lebih maju dibanding kompetitor. Jika disinergikan dengan penggunaan brand ambassador, Anda semakin berpotensi meningkatkan revenue.
TADA telah membantu banyak bisnis meningkatkan revenue dan loyalti, dan telah dipercaya oleh lebih dari 400+ bisnis global dan lokal. Jika tertarik memulai social commerce untuk bisnis Anda, kami siap membantu dengan senang hati. Hubungi kami hari ini!
.png)
