Reward dan Insentif untuk Karyawan: Perbedaan & Manfaat

Ketika perusahaan ingin memotivasi karyawan mereka agar performanya lebih baik, banyak yang memberikan reward maupun insentif. Namun seringkali keduanya dianggap sama, padahal ada perbedaan antara employee reward dan juga insentif.

Mari ketahui lebih banyak mengenai reward dan insentif karyawan di sini agar Anda dapat memiliki program employee reward atau employee recognition yang benar-benar works.

Apa yang Dimaksud Dengan Reward untuk Karyawan?

Employee reward atau reward untuk karyawan adalah salah satu cara untuk menunjukkan apresiasi dan penghargaan ke karyawan. Reward ini dapat berupa barang fisik atau experience yang diberikan ke karyawan yang berprestasi dalam pekerjaan mereka, menunjukkan kerja sama tim, atau memenuhi kriteria lain untuk mendapatkan rewards sesuai yang ditetapkan oleh manajemen.

Employee reward ini sering kali dipandang sebagai motivator yang memiliki dampak jangka panjang. Pasalnya reward ini dapat menumbuhkan komitmen dan loyalitas di dalam perusahaan dengan menunjukkan bahwa kontribusi semua karyawan diapresiasi dan dihargai.

Selain itu, reward dapat menstimulasi karyawan dengan menumbuhkan rasa persaingan yang sehat, menginspirasi mereka untuk mengerahkan lebih banyak upaya saat bekerja dan mencapai kinerja yang lebih baik.

Apa yang Dimaksud dengan Insentif Karyawan?

Insentif karyawan adalah cara untuk memotivasi karyawan dengan mendorong mereka untuk mencapai goal atau target tertentu. Tidak seperti reward, insentif biasanya diberikan sebelum karyawan mencapai tujuan yang diinginkan. Insentif dimaksudkan untuk meningkatkan motivasi dan juga fokus.

Insentif biasanya digabungkan dengan reward. Meskipun insentif sering kali berbentuk uang, seperti bonus atau komisi, insentif juga bisa berbentuk lain, termasuk tunjangan yang berhubungan dengan pekerjaan seperti kepemilikan laptop.

Insentif karyawan biasanya dianggap sebagai motivator jangka pendek. Insentif ini digunakan untuk menciptakan rasa urgensi dan konsentrasi unutk mencapai target tertentu. Menggunakan insentif secara konsisten dapat menjadi teknik yang sangat efektif untuk memotivasi karyawan dan membantu mereka menjadi lebih produktif dan bahagia di tempat kerja.

Perbedaan antara Reward dan Insentif untuk Karyawan

Perbedaan utama terletak pada reward yang umumnya berupa barang atau experience yang diberikan ke karyawan, sementara insentif berfungsi sebagai faktor pendorong; tidak melibatkan pemberian sesuatu secara fisik kepada karyawan di muka. Sebaliknya, insentif menginspirasi mereka untuk melakukan upaya ekstra atau melampaui ekspektasi dengan janji akan menerima reward di masa depan.

Misalnya, ketika seorang karyawan bekerja lebih dari yang diharapkan karena mereka tahu akan ada reward yang menanti mereka, maka hal itu dianggap sebagai insentif.

Mengapa Penting untuk Memberi Reward dan Insentif ke Karyawan?

William James, seorang psikolog terkenal, pernah mengatakan bahwa aspek paling mendalam dari sifat manusia adalah keinginan akan pengakuan dan apresiasi.

Sama seperti program employee recognition yang berkontribusi pada terciptanya budaya tempat kerja yang positif, employee reward dan insentif merupakan bukti nyata dari apresiasi tersebut.

Dan ini bukan hanya sekedar sesuatu yang nice to have, tetapi juga didukung dengan statistik menarik yang menunjukkan pentingnya program ini bagi kesuksesan perusahaan.

1. Mengurangi angka turnover karyawan

Penelitian oleh Deloitte mengungkapkan jika perusahaan yang mengembangkan program recognition untuk karyawan menikmati angka turnover karyawan yang luar biasa, yaitu 31% lebih rendah dibandingkan dengan perusahaan yang tidak memprioritaskan apresiasi dan reward.

Hal ini menunjukkan bahwa mengapresiasi dan merayakan prestasi karyawan dapat secara signifikan meningkatkan tingkat retensi karyawan.

2. Hasil bisnis yang lebih baik

Deloitte juga menemukan bahwa perusahaan yang memiliki program reward karyawan yang terstruktur dengan baik memiliki kemungkinan 12 kali lebih besar untuk mendapat hasil bisnis yang positif.

Hal ini menunjukkan korelasi penting antara mengapresiasi kontribusi karyawan dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

3. Menurunkan tingkat frustrasi pada karyawan

Data SHRM menunjukkan bahwa perusahaan yang memiliki dan secara aktif menjalankan program reward untuk semua karyawan mencatat penurunan tingkat frustasi yang dirasakan karyawan sebesar 28,6%.

Hal ini menyiratkan jika apresiasi dapat membuat karyawan menjadi lebih bahagia dan puas akan pekerjaannya.

4. Meningkatkan engagement karyawan

Mengalokasikan hanya 1% dari total biaya gaji untuk dialihkan sebagai biaya reward, seperti yang dilaporkan oleh SHRM, dapat meningkatkan engagement karyawan hingga 85%.

Hal ini menekankan bagaimana investasi yang relatif kecil untuk menjalankan program employee recognition dapat menghasilkan keuntungan yang signifikan dalam hal kenaikan engagement dan komitmen.

5. Keinginan untuk mendapatkan lebih banyak recognition

Menurut Psychometrics, ketika ditanya bagaimana para leader dapat meningkatkan engagement, sebanyak 58% responden menjawab, "berikan lebih banyak recognition".

Hal ini menyoroti bahwa karyawan menghargai apresiasi dari tempat bekerja dan menganggapnya sebagai elemen penting dari pengalaman kerja mereka.

Bagaimana Cara Membangun Program Employee Reward & Incentive yang Efektif?

Membangun program reward dan insentif untuk karyawan yang efektif membutuhkan perencanaan dan eksekusi yang cermat. Berikut adalah beberapa best practice yang dapat Anda lakukan.

1. Ciptakan lingkungan kerja yang inklusif

• Pastikan program reward atau insentif Anda terbuka untuk semua karyawan.
• Pastikan program tersebut juga dapat merangkul berbagai departemen yang berbeda untuk memastikan semua karyawan menerima apresiasi dan reward yang sesuai.
• Buatlah program yang menarik dan user-friendly sehingga semua karyawan dapat dengan mudah berpartisipasi.
• Pertimbangkan untuk menggunakan platform digital untuk peer-to-peer antar rekan kerja di mana karyawan dapat memberikan reward dan apresiasi ke rekan kerja mereka, sehingga mendorong inklusivitas.

2. Promosikan program reward Anda

• Tingkatkan awareness terhadap program ini dengan membuat rencana promosi dan komunikasi, dengan melibatkan tim HR.
• Jalankan campaign yang berkelanjutan untuk membuat karyawan tetap terlibat dan berpartisipasi pada program ini.
• Manfaatkan marketing asset seperti infografis, poster, dan pop up notif di platform untuk mempromosikan program ini ke dalam culture perusahaan Anda.
• Masukkan informasi tentang program ini dalam iklan lowongan kerja dan sertakan dalam proses onboarding karyawan untuk memastikan karyawan baru mengetahui program reward ini sejak hari pertama dia bekerja.

3. Berikan contoh

• Para leader di perusahaan harus memberikan contoh dengan berpartisipasi aktif dan mendukung program reward karyawan ini.
• Para leader harus menunjukkan keyakinan mereka terhadap visi program dan secara aktif terlibat di dalamnya.
• Tim HR harus memberikan pelatihan kepada para leader tentang cara kerja program ini dan value yang dapat mereka kontribusi ke perusahaan.

4. Personalized insentif karyawan

• Sesuaikan penghargaan atau insentif agar selaras dengan preferensi dan keinginan karyawan.

• Sesuaikan insentif agar bermakna bagi karyawan Anda, karena hal ini akan meningkatkan motivasi mereka bekerja demi mencapai target agar selanjutnya mendapatkan insentif.

• Pertimbangkan untuk mengadopsi metode seperti mapping employee journey untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi karyawan.

5. Kumpulkan feedback dari karyawan

• Hal ini penting untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka mengenai program reward dan juga insentif.
• Buatlah survei untuk mengumpulkan data yang akurat mengenai seberapa baik program saat ini diterima dan kumpulkan saran-saran untuk perbaikan.
• Tunjukkan komitmen Anda untuk mendengarkan karyawan dengan memasukkan feedback mereka sebagai hal penting yang perlu difollow up dengan perbaikan maupun hal lain.

Biarkan Karyawan untuk Memilih Reward Mereka Sendiri

Memilih reward item dan insentif karyawan yang terbaik bergantung pada tujuan, budget, dan culture perusahaan Anda. Kombinasi dari insentif berbentuk moneter dan non-moneter yang disesuaikan dengan culture Anda dapat menciptakan program employee reward yang efektif.

Selain itu, sangat disarankan untuk memberikan karyawan kebebasan untuk memilih reward mereka sendiri setelah berhasil melakukan tugas atau pekerjaan tertentu.

Ketika karyawan memiliki kebebasan untuk memilih item reward sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pribadi mereka, hal ini dapat secara signifikan meningkatkan rasa inklusivitas dan juga kebahagiaan di tempat kerja.

Inilah alasan mengapa hal ini penting:

1. Meningkatkan engagement

Ketika karyawan memiliki kebebasan untuk memilih reward mereka sendiri, mereka merasa dipercaya dan dihormati. Kebebasan ini akan meningkatkan engagement dan hubungan emosional yang lebih kuat dengan pekerjaan mereka.

Karyawan tidak lagi memandang pekerjaan mereka sebagai kewajiban belaka, tetapi sebagai peluang untuk terus tumbuh dan diapresiasi.

2. Inklusivitas dan personalisasi

Sistem reward yang fleksibel memungkinkan adanya personalisasi. Karyawan dapat memilih reward yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka, baik itu e-voucher ke restoran favorit, voucher spa, atau membayar tagihan listrik.

Tingkat personalisasi ini menumbuhkan inklusivitas karena setiap individu merasa dihargai dan dipahami.

3. Peningkatan retensi dan kinerja karyawan

Karyawan yang merasa dihargai dan diapresiasi di tempat kerja lebih cenderung bertahan dengan perusahaan mereka saat ini. Mereka juga lebih termotivasi untuk memberikan upaya terbaik mereka.

Ini tentunya menjadi situasi yang saling menguntungkan: karyawan lebih bahagia dan lebih berkomitmen, sementara perusahaan mendapat manfaat dari peningkatan loyalitas dan peningkatan kinerja.

4. The extra mile

Ketika karyawan secara pribadi merasa invested dalam pekerjaan dan tempat kerja mereka, mereka sering kali bekerja lebih keras. Mereka berkontribusi lebih dari apa yang diminta karena mereka benar-benar peduli dengan kesuksesan perusahaan.

Tingkat dedikasi ini dapat menghasilkan ide-ide inovatif, kerja sama tim yang lebih baik, dan juga pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan.

Tingkatkan Program Employee Reward Anda dengan Tada

Jika Anda siap untuk meningkatkan motivasi karyawan Anda dan tidak yakin harus memulai dari mana dan bagaimana memilih item reward yang tepat, Tada dapat membantu.

Anda dapat request demo kami sekarang, dan tim kami pasti akan membantu Anda menemukan cara yang tepat untuk memberi reward kekaryawan Anda dan menumbuhkan tingkat engagement dan loyalitas yang lebih baik di tempat kerja.