Dalam setiap bisnis, tim sales adalah bagian penting yang mempengaruhi pendapatan. Seringkali, merekalah pintu antara bisnis Anda dengan calon pelanggan. Tim sales yang menguasai produk dan memiliki skill yang baik dapat mengubah prospek menjadi pelanggan loyal Anda.
Untuk terus memberikan yang terbaik, tim sales membutuhkan motivasi ekstra untuk meningkatkan performanya. Karena itu, banyak bisnis memberikan reward menarik pada sales yang unggul melalui sales incentive program.
Sales incentive program dapat menjadi strategi marketing baik untuk memperkuat performa tim sales dan meningkatkan revenue Anda. Mari pelajari apa itu sales incentive program, cara kerjanya, dan bagaimana menerapkannya dalam bisnis!
Mengenal Sales Incentive Program
Sales incentive program adalah program yang memotivasi dan memberi reward pada tim sales ketika mereka berhasil mencapai dan melebihi goal tertentu.
Program ini menawarkan keuntungan yang melampaui sistem kompensasi karyawan, dan reward yang diberikan dapat berupa uang ataupun bentuk lainnya.
Pentingnya Sales Incentive Program
Secara sederhana, semakin tinggi penjualan bisnis Anda, semakin besar juga revenue dan kesuksesannya. Perusahaan terbaik mengerti benar akan konsep ini dan menurut IRF, 90% dari mereka telah menggunakan incentive program untuk memotivasi tim sales yang dimiliki.
Namun, incentive program tidak sekedar ada untuk meningkatkan penjualan, tapi juga kualitas tim sales. Dengan incentive program, tim sales semakin termotivasi untuk berkembang, belajar, dan menjadi perwakilan yang lebih efektif bagi bisnis Anda.
Baca Juga: Perbedaan Channel Incentives, Incentive Program, dan Rewards Program
Memulai Sales Incentive Program Sebagai Strategi Marketing
Jika tertarik menerapkan sales incentive program dalam strategi marketing Anda, berikut elemen pentingnya perlu diketahui!
1. Tujuan incentive program
Pertama-tama, Anda perlu menentukan tujuan atau goal dalam sales incentive program. Tentukan tujuan yang jelas dan spesifik yang tim sales harus capai dan bagaimana Anda dapat memantau dan mengukurnya.
Anda dapat melakukan ini dengan mempertimbangkan performa bisnis dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Misalnya, Anda dapat mendorong penjualan produk tertentu yang kurang baik, atau meningkatkan jumlah pelanggan.
2. Engagement dan komunikasi yang baik
Mari terhubung, berkomunikasi, dan latih tim sales Anda melalui incentive program yang seamless dan menarik!
Manfaatkan teknologi digital agar tim sales Anda selalu up-to-date dengan rewards dan informasi produk terbaru. Anda juga bisa memberikan mereka kesempatan untuk meningkatkan skill dengan training dan survey online.
Untuk lebih menyemangati, Anda dapat membuat permainan dalam program agar tim semakin tertarik, misalnya dengan leaderboard setiap minggunya untuk mengapresiasi anggota dengan performa terbaik.
3. Rewards
Tujuan dari setiap incentive program adalah memberi reward. Jadi, jangan sampai melewatkan bagian ini dalam incentive program Anda!
Dengan rewards dapat menumbuhkan motivasi dan membangun hubungan kuat dengan tim Anda tanpa biaya yang terlalu besar. Inilah beberapa contoh rewards yang dapat Anda tawarkan dalam sales incentive program.
4. Insentif uang
Insentif uang adalah tipe rewards yang paling konvensional. Uang ini berupa bonus di atas gaji standar tim sales dan dihitung berdasarkan seberapa baik mereka mencapai goal yang Anda tetapkan.
5. Insentif non-cash
Insentif non-cash adalah opsi yang lebih dinamis dan beragam. Insentif ini pun berkesan lebih pribadi dan istimewa, dan Anda pun bisa lebih kreatif dalam memberikan reward yang cocok dengan tim.
Ada berbagai opsi reward yang bisa Anda pilih:
- Gift card
Gift card adalah reward yang lebih fleksibel. Pilihlah gift card yang berkesan dan relevan untuk tim Anda. - Reward travel
Travel adalah jenis reward yang populer karena setiap karyawan pasti ingin liburan sejenak setelah bekerja keras. Karena itu, opsi ini bisa menjadi pilihan yang menarik. - Tiket acara
Seperti halnya reward travel, tiket ke acara tertentu seperti konser atau pertandingan olahraga bisa menjadi reward yang sangat memotivasi, karena memberikan pengalaman yang seru bagi tim Anda. - Kesempatan pelatihan
Kesempatan pelatihan adalah ide reward yang menguntungkan Anda maupun tim. Tim Anda dapat mengembangkan skill mereka dan bisnis Anda pun akan semakin unggul. Reward ini menunjukkan tim sales betapa Anda menghargai pengembangan pribadi dan skill mereka.
Baca Juga: Insentif Channel Partner untuk Tingkatkan Sales
6. Data analitik
Elemen terakhir yang tak kalah penting adalah data analitik. Sales incentive program Anda tidak boleh sekedar meningkatkan penjualan saja, tapi Anda harus dapat mengumpulkan informasi berharga untuk membuat keputusan bisnis.
Dengan platform data analitik yang kuat, Anda dapat memantau setiap aspek incentive program, mulai dari performa setiap anggota, penjualan yang mereka berhasil buat, produk yang paling diminati, dan kesuksesan marketing campaign Anda.
Anda dapat mengevaluasi apakah reward Anda sudah cukup menarik bagi tim sales Anda, atau jika Anda masih harus mengubahnya untuk meningkatkan revenue dan pertumbuhan bisnis.
Tada dapat menjadi one-stop solution bagi Anda yang sedang bingung bagaimana cara memberi reward pada tim sales ataupun karyawan lain, klien, dan pelanggan.
Dengan beragam rewards yang aman dan terintegrasi, kami dapat membantu Anda membuat incentive program yang paling cocok untuk bisnis Anda. Hubungi kami dan mulailah perjalanan Anda bersama kami!
.png)
