Distributor Rebate untuk Meningkatkan Penjualan dan Loyalitas

Topics:

Feb 16, 2023 • 9 min read

b2b distributor rebates

Rabat atau distributor rebate atau yang juga dikenal sebagai rebate trade atau channel, adalah bentuk insentif yang umum digunakan dalam transaksi B2B. Rabat adalah potongan harga, kuantitas atau pengembalian sebagian dari harga barang yang sudah dibayar.

Rabat ini biasanya diberikan perusahaan manufaktur ke distributor berdasarkan kriteria performance tertentu, seperti mencapai volume penjualan, meningkatkan market share produsen, atau mencapai metrik lain yang telah disepakati. Setelah kriteria ini terpenuhi, rabat biasanya dibayarkan pada akhir periode kontrak atau dalam jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya.

Tujuan pemberian rabat ini adalah untuk memotivasi distributor membeli dan menjual lebih banyak barang produsen, sehingga dapat mendorong pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan market share bagi perusahaan.

Pemberian distributor rebate ini pun menjadi salah satu pilihan insentif yang powerful bagi bisnis untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan mereka dengan produsen, sekaligus membantu perusahaan manufaktur memenuhi target revenue dan meningkatkan profitabilitas mereka; win-win solution.

Statistik Menarik tentang Distributor Rebate dan Dampaknya ke Bottom Line

Program rabat distributor telah terbukti sangat efektif dalam mendorong mutual relationship jangka panjang antara perusahaan manufaktur dan distributor mereka, yang pada akhirnya akan meningkatan pendapatan dan profitabilitas bagi perusahaan manufaktur.

Beberapa statistik menarik tentang rabat dan dampaknya ke bisnis manufaktur adalah sebagai berikut:

  • 65% perusahaan manufaktur melaporkan bahwa rabat adalah program insentif yang paling sukses untuk distributor mereka. (survei oleh Incentive Solutions tahun 2021)
  • 59% perusahaan manufaktur melaporkan bahwa program rebate mereka efektif dalam meningkatkan penjualan dan market share. (studi oleh Promotion Optimization Institute tahun 2020)
  • Perusahaan yang menggunakan rebate dan insentif dalam strategi penjualan dan marketing B2B-nya rata-rata mengalami peningkatan pertumbuhan pendapatan sebesar 32%. (report dari Aberdeen Group tahun 2018)
  • Analisis terhadap 89 rebate agreement antara perusahaan manufaktur dan distributor menemukan bahwa program rabat berdampak positif terhadap kinerja keuangan perusahaan manufaktur, dengan rata-rata peningkatan laba sebesar $1,05 juta per program rebate. (Sumber: Journal of Accounting, Auditing & Finance - 2018).
  • Dalam sebuah survei terhadap perusahaan manufaktur yang menggunakan program rabat, 59% melaporkan bahwa program rabat mereka membantu meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan. (Sumber: IMA and Incentive Research Foundation - 2018)

Jenis Utama Program Distributor Rebate

Distributor memainkan peran kunci dalam distribution channel dan supply chain karena mereka bertindak sebagai perantara antara produsen dan end customer. Peran unik ini memungkinkan mereka untuk berpartisipasi dalam kedua jenis utama dari program distributor rebate, yaitu:

1. Vendor rebate

Rabat yang dibayarkan oleh perusahaan manufaktur ke distributor sebagai reward atas peningkatan pembelian barang.

2. Customer rebate

Rabat yang dibayarkan oleh distributor ke end customer sebagai insentif bagi mereka agar mereka terus meningkatkan pembelian dan tetap setia ke distributor.

Peran Rebate dalam Membangun Loyalitas Distributor

1. Membantu membangun hubungan yang kuat dengan distributor

Distributor lebih cenderung akan terus bekerja sama dengan perusahaan manufaktur yang menawarkan program rabat yang terstruktur dan dikomunikasikan dengan baik.

Program rabat yang baik dapat membantu produsen membangun hubungan yang kuat dengan distributor mereka dan menumbuhkan loyalitas.

2. Mendorong repeat order

Program rabat yang memberikan reward ke distributor untuk pembelian yang konsisten dari waktu ke waktu dapat mendorong mereka untuk terus berbisnis dengan perusahaan manufaktur. Hal ini tentunya dapat meningkatkan repeat order yang akan meningkatkan pendapatan.

3. Membangun trust

Program rabat yang mudah dipahami dan dijalankan dapat membantu membangun kepercayaan antara perusahaan manufaktur dan distributornya. Kepercayaan sangat penting dalam menjaga hubungan jangka panjang dan loyalitas.

4. Memberi insentif ke distributor dapat mempromosikan produk Anda

Rabat distributor dapat mendorong distributor untuk mempromosikan produk Anda dan menjualnya lebih banyak dari produk pesaing Anda. Promosi ini dapat membantu meningktkan brand awareness dan juga menciptakan customer base yang loyal.

5. Meningkatkan reputasi perusahaan manufaktur

Menawarkan program rabat distributor yang efektif dapat membantu perusahaan manufaktur terlihat lebih ‘menonjol’ di tengah persaingan yang ketat.

Distributor cenderung merekomendasikan produsen yang menawarkan program rabat yang terstruktur dengan baik ke partner lainnya, yang tentu saja dapat membantu meningkatkan reputasi perusahaan dan meningkatkan loyalitas.

Manfaat Non Finansial Program Distributor Rebate

Meskipun banyak bisnis melihat distributor rebate sebagai cara untuk meningkatkan margin keuntungan pada produk tertentu, namun manfaat program ini menawarkan lebih dari sekadar keuntungan finansial bagi bisnis. 

1. Hubungan yang lebih kuat

Dengan berkolaborasi secara efektif dengan distributor mengenai perjanjian rabat yang saling menguntungkan kedua belah pihak, perusahaan dapat membina hubungan yang lebih baik dengan distributor mereka, yang dapat meningkatkan kepercayaan dan juga loyalitas.

2. Peningkatan loyalitas dan trust

Dengan menawarkan rebate ke distributor, perusahaan dapat memberikan insentif kepada mereka agar membeli lebih banyak produk sekaligus menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan yang lebih besar.

Kondisi ini dapat memotivasi repeat order, tingkat kepuasan yang lebih tinggi, dan pada akhirnya meningkatkan keuntungan bisnis dalam jangka panjang.

3. Mengurangi dispute

Dengan adanya sistem independen yang memonitor perjanjian rabat, dispute terkait hal ini akan lebih jarang terjadi. Resource pun tidak akan habis hanya untuk mengejar pembayaran atau memperdebatkan detailnya.

4. Kolaborasi dan komunikasi yang lebih baik

Program rabat distributor akan mendorong hubungan yang lebih kolaboratif dan komunikatif di antara para distributor dan perusahaan manufaktur.

Hal ini dapat mendorong diskusi dan negosiasi yang lebih terbuka dan produktif, yang pada akhirnya menghasilkan outcome bisnis yang lebih baik bagi semua pihak yang terlibat.

5. Competitive advantage

Dengan menawarkan tingkat rabat yang menguntungkan kepada distributor, bisnis dapat memperoleh keunggulan kompetitif di pasar, karena distributor lebih cenderung mempromosikan dan memprioritaskan penjualan produk mereka daripada pesaing. Hal ini pada tentunya akan meningkatkan market share dan juga keuntungan bisnis.

Kesimpulan

Distributor rebate dapat menjadi tool yang ampuh untuk membangun loyalitas antara produsen dan distributor mereka. Dengan memberikan insentif atas peningkatan penjualan atau pembelian, rabat dapat memotivasi hubungan yang lebih baik dengan trade partner dan menghasilkan kesuksesan jangka panjang.

Meskipun menerapkan program rabat dan insentif yang efisien dapat menjadi proses yang menantang, namun penting bagi perusahaan manufaktur untuk memilikinya guna memaksimalkan penjualan dan revenue mereka. 

Jika Anda mencari cara untuk memberikan insentif kepada distributor dan mengoptimalkan program rebate Anda, Tada memiliki solusi yang bisnis Anda butuhkan. Dengan solusi game-changing kami, Anda dapat membuat program loyalty, reward dan insentif bagi distributor dan channel partner lainnya dengan lebih mudah dan efektif.

Request demo kami sekarang untuk mengetahui lebih lanjut bagaimana solusi Tada dapat membantu bisnis Anda.

Request a Demo

Profile

Nuraini

Content marketing specialist