<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/cdf864df410c4a65a91da8ac8d6f477e/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">

Advocacy Marketing Blog

2 min read

4 Strategi Yang Efektif Tingkatkan Customer Experience

Dessy Rizdha Nasution .

Majalah bisnis Amerika, Forbes, belum lama ini mengulas mengenai pentingnya customer experience dalam bisnis. Bahkan dalam salah satu artikelnya, Forbes menyebutkan bahwa customer experience bisa membangun sebuah perusahaan atau menghancurkannya.

Continue Reading
2 min read

Referral dan Customer Engagement, Dua Pilar Penting Naikkan Level Bisnis

Dessy Rizdha Nasution .

Tak bisa dipungkiri jika konsumen adalah salah satu aspek paling berpengaruh dalam bisnis. Hal tersebut mejadikan customer engagament atau keterlibatan konsumen menjadi salah satu hal yang sangat penting.

Continue Reading
2 min read

Customer Loyalty Tak Bisa Didapatkan Secara Instan, Awali Dengan Engagement

Dessy Rizdha Nasution .

 

 

Customer loyalty atau loyalitas pelanggan tentu menjadi goal dari setiap perusahaan. Memiliki konsumen yang loyal sudah pasti akan berdampak sangat baik pada bisnis dan berpengaruh juga terhadap revenue.

Continue Reading
2 min read

Pentingnya Customer Engagement dalam Bisnis

Dessy Rizdha Nasution .

 

Customer engagement adalah rute terdekat untuk mencapai beberapa poin penting yang bisa menyukseskan bisnis, seperti customer loyalty, pembelian berulang, customer-based profits, dan juga customer ambassadorship.

Continue Reading
2 min read

Lebih Efektif, Promosi Dari Mulut Ke Mulut Versi Digital

Dessy Rizdha Nasution .

Promosi dari mulut ke mulut tentu sudah sering Anda dengar, bahkan mungkin Anda lakukan sendiri. Tahukah Anda, dalam dunia marketing ternyata ada istilah tersendiri yang digunakan untuk menyebut promosi dari mulut ke mulut yakni Word of Mouth Marketing atau WOMM.

Continue Reading
2 min read

Perbedaan Word Of Mouth Marketing Dan Influencer Marketing

Dessy Rizdha Nasution .

Dalam dunia bisnis, banyak yang sering mencampuradukkan antara Word of Mouth Marketing (WOMM) dan Influencer Marketing (IM)Tujuan dari kedua strategi marketing ini memang hampir sama, yakni untuk menumbuhkan rasa ingin tahu seseorang terhadap sebuah produk dan meyakinkan mereka untuk membelinya, melalui informasi yang disebarkan secara luas.

Topics: word of mouth
Continue Reading
2 min read

Apa Itu Customer Lifetime Value Dan Seberapa Penting Bagi Bisnis Anda?

Dessy Rizdha Nasution .

Pernahkah Anda mendengar tentang customer lifetime value? Dalam bahasa Indonesia, customer lifetime value sering disebut sebagai nilai umur pelanggan. Dari pengertiannya, Anda mungkin sudah bisa menyimpulkan kalau customer lifetime value ini merujuk pada nilai dari seorang konsumen terhadap sebuah brand selama ia menjadi pelanggan.

Continue Reading
2 min read

Kiat Terbaik Ciptakan Referral Campaign Yang Sukses

Dessy Rizdha Nasution .

 

Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk mencapai hasil terbaik dari referral marketing, salah satunya dengan membuat referral campaign. Referral marketing sendiri merupakan sistem pemasaran yang dilakukan melalui referensi konsumen kepada calon pembeli lainnya.

Continue Reading
2 min read

Dibanding Diskon, Experiental Rewards Ternyata Lebih Diminati Konsumen

Dessy Rizdha Nasution .

Selama ini banyak pemilik usaha yang menggunakan diskon sebagai strategi promosi untuk menarik minat konsumen. Meski terkesan efektif, namun promosi berbasis reward ternyata jauh lebih diminati berdasarkan survei yang dilakukan di Amerika.

Topics: Reward
Continue Reading
2 min read

4 Tipe Rewards Yang Bisa Anda Berikan Dalam Advocacy Marketing

Dessy Rizdha Nasution .

Tak sedikit yang berpikir kalau untuk mendapatkan banyak konsumen, maka perlu melakukan iklan secara besar-besaran yang tentunya membutuhkan banyak biaya.

Continue Reading

Featured

Subscribe Here!